GPI-credits

In het menu hieronder vind je veelgestelde vragen en antwoorden over het kopen van GPI-credit(s) en de werking van de GPI. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Een credit wordt automatisch toegevoegd aan het saldo van je GPI-account nadat je de credit hebt gekocht.

Als beheerder van een bedrijfsaccount kun je de credits vinden bij het kopje 'Overig' en ‘Finance’. Op deze pagina zie je een tabje ‘Credits’ en een tabje ‘Facturen’. Kies het tabje ‘Credits’ om een overzicht van alle credits en de eerstvolgende verloopdatum van credits te zien. Onder het overzicht heb je ook de mogelijkheid om credits te kopen via de knop ‘Ga naar de webshop’.

Als kandidaat zie je in Mijn overzicht onderaan de pagina een sectie over de credits. Daar kun je een credit kopen voor jezelf als kandidaat. LET OP: We raden aan dat je per product één credit koopt, omdat je er alleen zelf van gebruik kunt maken.

Op de betalingspagina kun je, naast de GPI-credits, verschillende soorten credits kopen in een carrousel. De pijlen worden gebruikt voor het navigeren door de verschillende producten. In het veld ‘Aantal’ vul je het benodigde aantal credits in. De oranje knop ‘Credits kopen’ ernaast wordt actief met de totale prijs excl. BTW en klik deze aan om verder te gaan. Onder het veld ‘Aantal’ staat nog de oranje ‘Modules waar dit product voor gebruikt wordt’ waar je kunt zien voor welk product je de betreffende credit kunt gebruiken.

Een credit is geen daadwerkelijke code of reeks van cijfers, maar een soort voucher waarmee je een instructie (zoals de GPI) kunt starten. Je hoeft voorafgaand aan de instructie geen code in te voeren om de GPI te doen en je ontvangt ook geen e-mail met een code.

Een credit wordt van je saldo afgeschreven als:
- je als bedrijfsbeheerder een kandidaat uitnodigt;
- je als kandidaat een instructie start wanneer je een geldige credit hebt.

Vanaf 12 GPI-credits krijg je, als bedrijf, de mogelijkheid op rekening te betalen. Dit moet eerst goedgekeurd worden voordat je de GPI-credits toegekend krijgt. Dit duurt maximaal 48 uur (op werkdagen).

Ja, je ontvangt altijd een e-mail ter bevestiging van de aankoop van de credit(s). In de bijlage van de e-mail vind je de factuur van de gekochte credit(s) als PDF-bestand en als XML-bestand.

Als bedrijfsbeheerder kun je de facturen ook vinden via ‘Overig’ en ‘Finance’ en daar als PDF-bestand downloaden via het document-icoontje. Boven de tabel met facturen is het mogelijk om te zoeken en te filteren om modules beter te vinden.

Als kandidaat is het niet mogelijk om de factuur te downloaden in je GPI-account. Stuur een e-mail naar support@explainsafe.nl van het factuurnummer om de factuur te ontvangen.

Neem contact op met onze klantenservice via support@explainsafe.nl. Vermeld het e-mailadres waarmee je inlogt in het GPI-account en voeg een betaalspecificatie bij van de handmatige overboeking.

Met één GPI-credit (of uitnodiging) heb je drie pogingen om de toets te maken. Voordat de toets start, bekijk je de GPI-instructie, bestaande uit filmpjes en vragen. Dit kun je zo vaak doen als je wilt.

De geldigheid van een GPI-credit is één jaar (12 maanden). Daarna verloopt de GPI-credit en kan deze niet meer worden gebruikt.

Een GPI-credit is nodig om de GPI te maken of om een uitnodiging te versturen. Met één uitnodiging (of GPI-credit) heeft een kandidaat drie pogingen om de GPI-toets te behalen.

Een GPI-credit kost 8,75 euro exclusief btw. Met één GPI-credit heeft een kandidaat drie mogelijkheden om de toets te behalen.

Onder bepaalde voorwaarden is het mogelijk om de GPI-credits op het bedrijfsaccount automatisch op te waarderen. Op deze manier is het saldo van je actieve GPI-credits altijd toereikend om een gehele groep kandidaten uit te nodigen, en heb je als bedrijfsbeheerder geen omkijken meer naar het aankoopproces.

Hoe activeer je deze functie?
De voorwaarden voor het automatisch opwaarderen van GPI-credits zijn:
- Het bedrijfsaccount heeft tenminste 10 kandidaten of het bedrijf is lid van de Governance Code Bouw;
- In het verleden is er tenminste één bestelling op factuur geplaatst en door ons goedgekeurd.

Als aan deze voorwaarden is voldaan, dan zal het kopje ‘Automatisch GPI-credits opwaarderen’ zichtbaar worden onderaan de pagina ‘Bedrijfsgegevens’.

De pijlen worden gebruikt voor het navigeren door de verschillende producten waarvoor je het automatisch opwaarderen kunt inschakelen.

Extra voorwaarden
Vink het selectievakje aan en stel het minimale en maximale aantal actieve GPI-credits in:
- Het minimale aantal in het veld ‘Minimale aantal actieve GPI-credits’ is 10;
- Het maximale aantal in het veld ‘Maximale aantal actieve GPI-credits’ is 1000;
- Het minimale aantal mag nooit hoger zijn dan het maximum aantal GPI-credits.
Wil je toch een hoger aantal GPI-credits kunnen instellen? Neem dan hier contact op met Customer Support;
contact op met Customer Support.

LET OP: Houd er rekening mee dat de aangeschafte GPI-credits na één jaar (12 maanden) verlopen! Houd er rekening mee dat de aangeschafte GPI-credits na één jaar (12 maanden) verlopen! Credits voor andere modules kunnen een andere geldigheidsduur hebben.

Ja, het is mogelijk om een OIN (Overheidsidentificatienummer) door ons te laten toevoegen aan een bedrijfsaccount. Stuur een e-mail naar support@explainsafe.nl met het OIN. Het OIN kunnen wij dan toevoegen aan het bedrijfsaccount, zodat de toekomstige facturen op de juiste manier worden aangeboden.